Kaj delamo detektivi

Kaj sploh delamo detektivi?

V naši detektivski agenciji delamo v večini, v 90-95%, za podjetja. Znotraj agencije imamo strukturirana delovna mesta glede na prednosti posameznika. Specializiraš se za tisto, kar te najbolj veseli in kjer so tvoje najmočnejše prednosti. Tudi iz tega razloga je pomembno timsko delo, saj je vsak v nečem najboljši in se na tistem področju tudi izpopolnjuje. Tako imamo razdelano delo v naši detektivski agenciji – nekdo je zelo dober za tehnične stvari, nekdo za alkoteste, teste na prepovedane droge, spet drugi za koordinacijo, operativno vodenje, papirologijo, številke… Vsak od nas pa mora vsaj po malem obvladati vse.

Specializirani smo za preiskovanje notranjih tatvin v podjetjih, za opravljanje težjih nadzorov, preverjanje ali vas kdo nadzoruje, preverjanje ozadij oseb ali gospodarskih družb, za zbiranje informacij »open source intelligence – OSINT«, opravljanje razgovorov, pomoč odvetnikom, iskanje ljudi. Vedno večji trend gre tudi v smeri izvajanja mednarodnih  preiskav in mednarodnega sodelovanja.

 

Kaj še vključuje naše delo, a je nevidno našim strankam?

Največ je preiskovanja baz podatkov, preiskovanja spisov, razne dokumentacije, pisanja poročil ter načrtovanja terenskega dela, razne terenske preverbe in terenski nadzori. Večina ljudi ne ve, koliko dela in napora je dejansko vloženega v preiskavo, preverbo, v določen primer. Stranka vidi le končen rezultat –  dokazno gradivo (strokovno detektivsko poročilo, fotografije, video posnetke, določene zbrane informacije, opravljeno vročitev, itd.). Koliko je bilo vloženega truda, stresa, akcije ali pa mukotrpnega iskanja, pa iz rezultata ponavadi ni razvidno! Jaz in moji sodelavci pa smo takšnega karaterja, da v primer vložimo čisto vso svojo energijo ter gremo še veliko dlje in s tem proučimo čisto vse možnosti.

Kakšne so najpogostejše napačne predstave, ki jih imajo ljudje o detektivih?

Napačno razumevanje ljudi je, da gre detektiv preko zakona, dela nezakonite stvari, zbira informacije na kakršenkoli način – tudi nezakonit. V praksi sem se že srečala z marsičem, tudi s tem, da je oseba hotela naročiti 14 dni prisluškovanja svojemu zakoncu in mi potem osorno očitala, da kakšna detektivska agencija pa smo, ko sem pojasnila, da je to protizakonito. Hoteli so nas tudi angažirati, da gremo komu grozit, vlomimo itd. Res je, da filmi, nadaljevanke in serije, takšno prepričanje še poudarjajo. Preiskovalci v filmih počnejo običajno same adrenalinske stvari, uporabljajo orožje in ne izbirajo sredstev. Po svetu je žal tudi precej detektivov, ki sebi in ostalim s svojim neetičnim ravnanjem delajo slabo reklamo. To delo je delo z negativnostmi, veliko opravka imaš z nepridipravi, nepoštenimi ljudmi, zato moraš imeti sam še toliko bolj izostren čut za etičnost in poštenost.

Kakšen pa je naš delovni čas?

V tej branži ne boste našli tipičnega delovnika! V kolikor bi radi imeli fiksni delovni čas, dovolj časa za družino, konjičke ipd., potem vam svetujem kaj drugega. Velikokrat smo zelo vezani na roke, saj delamo v večini s časovno občutljivimi zadevami, ki morajo biti končane čim prej, tako da nemalokrat prideš zvečer iz terena in moraš potem utrujen še pozno v noč pisati poročilo, ker mora biti naslednji dan na mizi uprave, direktorja ipd. Ta časovni pritisk je v večini zelo stresen. Ko je oseba pod vplivom alkohola ali prepovedanih drog, je potrebno biti takoj na kraju in opraviti test, najsi bo to zjutraj, ali ponoči, med tednom ali vikendom, prazniki. Ko je delavec na bolniškem dopustu, jo je običajno potrebno takoj preveriti. Vročitev je vezana na roke in jo je potrebno opraviti nemudoma. V podjetju se je zgodila notranja tatvina – odreagirati je potrebno takoj!

Biti sam svoj šef ima svoje prednosti, vendar je to “full time job”, sploh če želiš napredovati in se stalno izboljševati, kar pomeni, vlagati v to veliko energije v obliki svojega časa in denarja.

 

Najboljši del detektivskega posla?

Rezultati pri težko rešljivih primerih, ko prideš do konca primeru, ki je res zahteven. Preverka, pri kateri si preverjal ozadje osebe in podjetju odsvetuješ, da z njim sklenejo pogodbo, posel, saj ugotovitve kažejo, da je oseba nezanesljiva, goljufiva ipd. Preverjanje izredno občutljivih informacij, iskanje oseb v tujini in opravljanje zahtevnih nadzorov, ki zahtevajo nadpovprečne fizične in psihične napore in so pravi izziv že iz vidika fizioloških potreb po hrani, pijači, odvajanju itd.

Iskanje svojcev, ki je pogosto tudi mednarodno, iskanje bioloških staršev – ko najdeš informacije, ki jih je zelo težko najti in si priča snidenju.

Cene?

Cene detektivskega dela se gibajo 50 – 150 eur/ uro. Cena je od primera do primera različna, odvisno od težavnosti, števila ur in števila detektivov, ki se za posamezni primer angažirajo. V kolikor gre za nadzore, preiskave je cena običajno pavšalna. V vsakem primeru se stranko pred izvedbo primera seznani s ceno, nakar stranka primer naroči ali pa ne.

 

Kaj ljudje precenjujejo in podcenjujejo pri delu detektiva?

So ljudje, ki so prepričani, da lahko zadevo rešimo v uri ali dveh in da imamo vse na dosegu roke. V večini temu ni tako. V končnem detektivskem poročilu so zajete le ugotovitve in dokazi, ne pa, kakšna je bila pot do tega gradiva – kako dolgo smo morali nekje čakati na vročini, mrazu, brez hrane, vode, koliko dokumentacije smo morali prebrskati, koliko judi izprašati ipd. V delo je skoraj vedno vloženega ogromno več, kot je dejansko obračunanega.

Detektivi smo praktiki, vemo, kje iskati in kako najti in smo vztrajni pri tem. Biti dober v tem, kar počneš, pa zahteva tisoče ur terenskega dela, da postaneš strokovnjak v praksi, in s tem pravi detektiv.

Posel v tej branži?

Posel v tej branži je velik izziv. Priporočljivo se je povezati s starejšimi, izkušenimi kolegi in se učiti od njih, sicer je uspeti praktično zelo zelo težko, če ne kar nemogoče, saj se moraš od nekje naučiti praktičnega dela, česar se ne moreš naučiti iz knjig. To je tako, kot bi vozil avto: ne gre samo z dobrim poznavanjem teorije. Začetniku priporočamo sodelovanje s poštenimi, delovnimi detektivi, ki so dostopni in dovolj odprti, da so pripravljeni deliti svoje znanje. Kot začetnik se je potrebno dokazati, da si zanesljiv, zaupanja vreden, etičen in pripravljen na vse.

Sama osebno na tem delu zelo cenim to, da sem lahko drugačna! Biti drugačen v poslu pa ni vedno lahko! Skozi leta sem se naučila, da je bistveno biti avtentičen, biti to kar si, si upati biti drugačen, ne bati se izstopati, v kolikor počneš to, v kar verjameš! Večina detektivov se skriva, sama se ne rabim, saj nas je v kolektivu dovolj, da se osebno ne vključujem v primere, ki zahtevajo neprepoznavnost. Z javnimi nastopi stopam iz cone udobja in moj namen je, približati detektivsko dejavnost ljudem, kot dejavnost, ki je nepogrešljiva in nujno potrebna. Za to se je potrebno izpostaviti in javno spregovoriti, ne morem namreč pisati pod nekim psevdonimom in se skrivati. Veliko detektivov svetovnega formata javno govori o svoji dejavnosti in piše bloge. Potrebno je biti avtentičen ter iskren in odprt do te mere, da javnosti pokažeš, da je preiskovanje resno delo, ki zahteva celega človeka. Izredno pomembna je tudi kredibilnost, kar ti doprinesejo predvsem izkušnje in neprestano delo na izboljšavah. Pri tem moraš biti ne glede na kilometrino, ki jo imaš za sabo, še vedno ponižen ter se zavedati dejstva, da obstaja še marsikaj, česar se moraš naučiti.

Vedno moraš biti pošten s strankami – veliko strankam odsvetujemo naše angažiranje, tam kjer vidimo, da cost/ benefit ni upravičen.

V 11 letih odkar opravljam ta poklic, se je spremenilo ogromno, svet je na dosegu tipkovnice in miške. Včasih je bilo za določeno zadevo potrebno en teden ali več dela, sedaj jo preveriš v roku dneva. Izkušnje sem pridobila v tistem času, ko še ni bilo vse tako enostavno na dosegu roke in to so neprecenljive izkušnje! Nisem razvajena in sem navajena trdo delati. Zavedam se svojih obveznosti, v primerjavi z nekaterimi ljudmi, ki v današnjem svetu bolj poudarjajo le svoje pravice, ne bi pa za njih naredili nič. Detektive izoblikuje čas, v katerem se razvijajo – sama imam to srečo, da izhajam še izpred desetletja nazaj in obvladam marsikaj. Nisem tiste vrste detektiv, ki se znajde dobro le za računalnikom ali le na klasičnem vrste terenu. Obvladam oboje, ob tem pa ostajam seveda realna do tega, da se je potrebno še vedno učiti naprej. Naš kolektiv je specializiran tudi za tiste primere, ki se jih drugi nočejo ali ne morejo lotiti, kot npr. preiskave notranjih tatvin, nadzori v težkih vremenskih pogojih, na mednarodni ravni ipd.

Bernarda ŠKRABAR, direktorica